ページ番号 1044031 更新日 令和7年2月10日
近年、ライフスタイルの多様化とともに、電子商取引（EC）が急速に拡大し、宅配便の取り扱い個数も増加しています。
一方で、宅配される荷物のうち約10．4％が再配達となっています。
再配達を削減することは、ドライバー不足の対策など、物流への負荷が低減されるほか、運搬車輛のCO2排出量も削減されるため、地球温暖化の防止に繋がります。
自分に合った受け取り方法を選択するなど、宅配便の再配達削減にご協力をお願いします。
インターネットを利用した電子商取引（EC）の伸びとともに宅配便の取扱個数は急伸しており、平成22年度に約32.2億個だった宅配便の取扱個数は令和4年度には約50.6億個となっています。
一方で、令和6年4月期のサンプル調査によると宅配される荷物の約10.4％が再配達になっています。
再配達はトラックなど、自動車を使って行われる場合がほとんどです。
この再配達に使用されるトラックから排出されるCO2の量は、年間でおよそ25.4万トン（令和2年度国交省試算）と推計されており、宅配便の再配達は地球環境に対しても負荷を与えています。
荷物を送る場合や受け取る場合は、以下のいずれかを選択しましょう。
1.受取できる日時を指定する
など
2.受取しやすい場所を指定する
など
3.宅配ボックス、宅配バックを設置する
宅配ボックス、宅配バックの大きさによっては受取が困難な場合があります。
以下のページでは、宅配便再配達削減のため、設置事業者による宅配ロッカーの紹介や設置場所についてご案内していますので、ぜひ参考にしてください。
1．送る相手に事前に伝える
2．相手の受け取りやすい日時を確認する
環境部 環境保全課
環境保全係・電話：04-7199-7489
公害対策係・電話：04-7123-1753
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