マイナ保険証についてのよくある質問

ページ番号　1043723　更新日　 令和7年2月6日

マイナ保険証についてのよくある質問

Q1　マイナ保険証を持っていない人への資格確認書はいつ送られるのか

A1　現在お持ちの保険証の有効期限（原則、令和7年7月31日。それまでに70歳を迎える方など例外あり）が切れる前に、マイナ保険証を保有していない方に発送します。

Q2　現在の保険証はいつまで使えるのか

A2　保険証に記載の有効期限までお使いになれます（ただし、転居等で記載事項が変更になった場合はその時まで）。

Q3　マイナ保険証を紛失した場合はどうすればよいか

A3　まず、利用停止の手続をしてください。
　　「地方公共団体情報システム機構　マイナンバー総合フリーダイヤル」
　　　電話：0120-95-0178　
　　　マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付け。

　　　次に、マイナンバーカードの再交付手続。
　　　詳しくはこちらの「マイナンバーカードの再交付について」の項目をご覧ください。

続いて、資格確認書の交付申請手続。
ご本人確認できるものを持参のうえ、国保年金課の窓口までお越しください。

Q4　マイナンバーカードに医療や薬剤の情報自体が入っているのか

A4　ICチップ自体に情報が入っているわけではなく、顔認証または暗証番号がなければ、医療情報等は見られません。
　 　また、ICチップを直接読み取ろうとすると、ICチップが壊れる仕組みとなっています。

Q5　医療機関等のカードリーダーに不具合があった場合どうするのか

A5　現在4つの方法があります。

  1. マイナンバーカード　+　マイナポータルの保険情報の画面またはあらかじめダウンロードして保存しておいた保険情報のPDFファイルを提示
  2. マイナンバーカード　+　被保険者資格申立書（医療機関等に備え付け）の提出
  3. マイナンバーカード　+　資格情報のお知らせ（マイナ保険証保有者に、現在の保険証の有効期限が切れる前に郵送）を提示
  4. 保険証を提示

Q6　資格情報のお知らせは持ち歩かなければならないのか

A6　Q5のとおり、医療機関等のカードリーダーに不具合があった場合の対処方法は複数あります。必ずしも資格情報のお知らせが必要というわけではありません。マイナポータルからダウンロードできる、保険の資格情報が記載されたPDFファイルをあらかじめスマートフォンに保存しておき、それをマイナンバーカードと一緒に提示することで受診ができます。

Q7　マイナポータルとはなにか

A7　インターネット上で、ご自身の保険情報や医療費情報を確認できるサイトです。その他、所得情報を確認したり、確定申告や転出の手続ができます。また退職した際の雇用保険の離職票もマイナポータルで受け取れるようになりました。

このページに関するお問い合わせ

市民生活部　国保年金課
電話（国民年金係）：04-7123-1082
電話（国保給付係）：04-7199-2264
電話（保険料係）：04-7199-2362
電話（後期高齢者医療係）：04-7199-2404

[0] 野田市トップページ [1] 戻る

Copyright (C) City Noda, All Rights Reserved.